Je logt bij Koru Casino in via de website op je pc of laptop, en via de mobiele versie op ios en android. De inlogknop staat in de header; na het openen voer je je e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord in om naar je persoonlijke omgeving te gaan.
Voor toegang tot het persoonlijke account heb je een geregistreerd account nodig; zonder registratie kun je geen saldo beheren, geen stortingen of opnames doen en geen bonussen activeren. Koru Casino beschermt de inlog via ssl; als 2fa beschikbaar is in je accountinstellingen, kun je die inschakelen voor een extra controle bij het aanmelden.
Controleer of je geen spaties in je e-mail hebt en zet je browsercache en cookies leeg. Probeer daarna opnieuw in te loggen of gebruik een andere browser.
Kijk eerst in je spammap en controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt. Komt er na 10 minuten niets binnen, vraag de reset opnieuw aan en voeg het afzenderadres toe aan je veilige lijst.
Koru Casino laat je inloggen met de gegevens waarmee je je account hebt aangemaakt, meestal e-mail en wachtwoord. Als je account op telefoonnummer staat, gebruik je dat nummer in hetzelfde inlogveld.
Dit gebeurt na meerdere mislukte inlogpogingen of bij een beveiligingscontrole. Wacht 15 minuten en probeer opnieuw, of reset je wachtwoord om de blokkade direct te doorbreken.
Na je wachtwoord vraagt Koru Casino om de 2fa-code uit je authenticator-app. Als je geen toegang meer hebt, gebruik je je back-upcodes of laat je 2fa via accountherstel opnieuw instellen.
Koru Casino kan je sessie op het andere apparaat automatisch uitloggen zodra je opnieuw inlogt, om misbruik te voorkomen. Log uit op het oude apparaat en log daarna opnieuw in op het apparaat dat je gebruikt.
Na het inloggen controleert Koru Casino accountgegevens om te voldoen aan identiteits- en betaalregels en om fraude te beperken; de controle kan direct gebeuren of pas bij een actie zoals uitbetalen.